Agent de planification, programmation et recherche - Analyste d’affaires

  • Contrat permanent
  • Temps plein
  • Entre 30.71$ et 56.34$ brut/an
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Universitaire premier cycle (BAC)
  • Agent(e) planification programme recherche

Mission

Laissez votre empreinte en postulant dès maintenant!

Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 984 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 72 installations réparties en Montérégie (dont 3 hôpitaux, 18 CHSLD-MDA-MA, 16 CLSC, 22 installations dédiées aux jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c’est dans le respect, la collaboration, la considération, l’engagement, la compétence et l’intégrité qu’on travaille tous ensemble.

Profil

Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est est à la recherche d’un agent de planification, programmation et recherches (APPR) – Analyste d’affaires, à temps complet pour la direction Stratégie numérique. La direction a comme mission d’aider le CISSSME à réaliser son plan de transformation numérique dont : le dossier clinique informatisé local, la modernisation des systèmes d’information pour réduire la désuétude et l’amélioration/optimisation fonctionnelle des systèmes en place.

L’analyste d’affaires sera appelé à travailler sur des dossiers priorisés du portefeuille de projets numériques (comme par exemple : le déploiement d’un plan de soins infirmier informatisé dans les hôpitaux, l’analyse dans le cadre du déploiement de nouveaux équipements informatiques, etc.)

Sommaire de la fonction :

L’analyste d’affaires est sous l’autorité du chef de services – Analyse d’affaires et support aux changements, dans la direction stratégie numérique. Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec des architectes d’affaires et de solutions, des chargés de projet de la direction, des analystes formation & gestion du changement, ainsi qu’avec différents partenaires internes et externes.

En tant qu'analyste d'affaires, la personne sera responsable de faire la liaison entre les différentes parties prenantes pour recueillir, analyser, communiquer et valider les besoins et exigences touchant les processus d’affaires, les règles d’affaires et les systèmes d’information. Elle est responsable d’animer des ateliers de besoins d’affaires et des revues de processus entre autres.

L’analyste d’affaires doit définir les besoins des clients et proposer des solutions efficaces, qui ont été énoncées par l’équipe projet, afin de répondre aux exigences identifiées. La personne travaillera en étroite collaboration avec les leaders cliniques dédiés aux projets.

La personne participera également au suivi et à la mise-à-jour du plan de projet pour les activités la concernant dont, la grille des besoins et des exigences, les cartographies de processus, la rédaction de certains documents exécutifs qui sont nécessaires à la coordination des différentes équipes et phases du projet. En somme, la personne sera un membre clé de l'équipe des analystes d’affaires et un contributeur important au succès du programme dans lequel elle sera dédiée.

Responsabilités spécifiques :

Les principaux mandats sont :

- Comprendre le contexte actuel de la ligne d’affaires (du secteur/service);

- Rencontrer les parties prenantes, analyser les besoins et documenter les exigences;

- Communiquer efficacement les exigences lors des ateliers ou via les documents requis;

- Modéliser les processus d’affaires actuels et visés (BPMN);

- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes du programme pour concevoir des solutions technologiques qui répondent aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles;

- Organiser et traiter les informations pertinentes pour les incorporer dans les activités de formation et de gestion du changement;

- Contribuer à l'efficacité organisationnelle en identifiant les domaines d'amélioration et en proposant des alternatives possibles;

- Travailler dans un environnement collaboratif en participant activement aux réunions d'équipe et en échangeant des informations avec les autres membres de l'équipe;

- Assurer l’évolution et la promotion des bonnes pratiques en analyse d’affaires;

- Effectuer, à la demande de son chef, toutes autres tâches nécessaires.

Profil de compétences :

• Connaissance des bonnes pratiques et méthodologies en analyse d’affaires;

• Compréhension des enjeux organisationnels (vision transversale);

• Intérêt marqué pour les technologies et l’optimisation des processus;

• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément;

• Aptitude supérieure de jugement, de confidentialité, d’organisation du travail et d’initiative;

• Esprit de collaboration et travail en équipe multidisciplinaire;

• Esprit d’analyse, de synthèse et de créativité;

• Rigueur, éthique professionnelle et souci du travail bien fait;

• Tolérance à l’ambiguïté et capacité d’adaptation;

• Approche clientèle;

• Maitrise du français parlé et écrit.

 

Exigences du poste :

 - Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu’en sciences de l’administration, en sciences humaines ou en sciences sociales;

- Détenir une certification en analyse d’affaires (IIBA/BABOK) est un atout;

- Avoir une bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux est un atout. 

Aspects particuliers du poste :

- Doit se déplacer entre les installations du CISSS de la Montérégie-Est.

Réf: SNS

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

 **** Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec ****

Le CISSS de la Montérégie-Est applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Compétences

Analyse d'affaire
initiative
Esprit de collaboration
Méthodologie
Technologies
Optimisation

Au cœur du CISSS de la Montérégie-Est

Travailler au CISSS de la Montérégie-Est, c'est soutenir la santé et le bien-être de notre population en offrant des services de santé et de services sociaux accessibles, le tout dans le plaisir du travail bien fait. C'est aussi s'assurer de veiller à la protection et à la réadaptation des jeunes en difficulté ainsi que de leurs familles pour l'ensemble du territoire de la Montérégie. La vision du CISSS de la Montérégie-Est me tient particulièrement à cœur comme elle est d'offrir des soins adaptés, accessibles et efficaces qui répondent aux besoins de toutes et de tous. Mes valeurs personnelles sont en ligne avec nos valeurs professionnelles, soit le respect, la compétence, la collaboration, l’engagement, l’intégrité et la considération. -Sylvain, Directeur adjoint ressources humaines | Gestion des talents

Mot de la direction

Dans notre direction, ta passion pour la technologie devient un levier de changement dans le réseau de la santé. Ici, faire avancer les choses est plus qu’un objectif : c'est notre mission! Nous implantons des solutions numériques qui transforment le quotidien des usagers et des professionnels de la santé. Rejoins une équipe dynamique où ton talent sera le catalyseur de cette évolution. Ensemble, nous célébrons les réussites et bâtissons un avenir meilleur pour la santé. Profite d'une formule hybride avec deux jours en présentiel et trois jours en télétravail pour allier productivité et équilibre de vie.

Monica Montreuil

Directrice de la Stratégie numérique